Las 5 mejores técnicas de marketing de Health Tech para atraer a nuevos clientes en línea

Por Betty Lockwood

¿Tiene problemas para atraer nuevos clientes a su producto de tecnología sanitaria? Aquí están las 5 mejores técnicas de marketing confiables para ayudarlo a promocionar sus productos y servicios.

La participación de nuevos clientes en la industria de la tecnología de la salud es posible de varias maneras. Las técnicas modernas de marketing ya se han alejado de las ventas directas y la publicidad agresiva, ofreciendo emociones a los consumidores en lugar de bienes y servicios. Hablaremos sobre las cinco mejores formas de interactuar con los clientes y tener éxito.

1. No subestimes el poder de las redes sociales

Las redes sociales han dejado de ser exclusivamente entretenidas durante mucho tiempo. Ahora es una fuente de información, una herramienta poderosa para la investigación y promoción de bienes. Una de las mejores técnicas de marketing necesariamente incluye el uso de cuentas en las redes sociales para interactuar con clientes potenciales y existentes.

Presta atención a los temas que más entusiasman a tu público objetivo. Realice una investigación, tenga en cuenta las causas del mayor interés, compartimientos y me gusta. Este es tu próximo tema de blog. Sea activo en la red: responda a los comentarios, comparta información interesante, exprese su opinión. Así es como fortalece su presencia y construye una reputación experta.

Hoy, las startups de tecnología de salud son especialmente activo en redes sociales. Debido a que lo usan como uno de los canales para difundir información sobre ellos mismos. Consejo útil: use los hashtags correctos. O consigue el tuyo. Por ejemplo, puede atraer a sus clientes invitándolos a compartir sus opiniones o fotos y agregando un hashtag específico.

También puede crear una comunidad para compartir experiencias para sus clientes o para compartir datos totalmente exclusivos. Se puede pagar el acceso a dicha base y grupo.

2. Presta más atención a la estrategia de contenido

El contenido emocionante es tu mejor amigo en la interacción con el cliente. Sus materiales deben ser interesantes, nuevos y resolver problemas. No es necesario escribir artículos largos sobre ningún fenómeno. Escriba sobre cómo se puede resolver un problema del cliente. Considere varias opciones, no solo ofrecer sus propios servicios y productos. Asegúrese de pedir opiniones al final. Discuta este tema en los comentarios.

Utiliza las noticias de la industria para tus objetivos. La tecnología sanitaria está en constante evolución, ofreciendo nuevos productos en el mercado. Haga una revisión y compare con su producto u ofrezca hacerlo a sus clientes. Para que pueda identificar los pros y los contras de sus productos, así como aprender más sobre las necesidades del público objetivo.

En sus artículos, puede ver cómo la tecnología en el cuidado de la salud ayuda a diferentes grupos de personas: dependiendo de sus enfermedades o necesidades. Por lo tanto, inmediatamente logra que una gran audiencia llegue. Pero solo si es necesario para promocionar su producto o servicio.

3. Usa contenido visual para explicar cosas complejas

Dado que la salud y la tecnología se entrelazan en una tecnología innovadora, están apareciendo muchos dispositivos, programas y herramientas nuevos. Como regla general, el principio de su trabajo, utilidad y necesidad es bastante difícil de explicar a quienes no están involucrados en el desarrollo.

Utilizar medios visuales para explicar procesos complejos. Una gran solución sería la infografía y los videos del doodle. No olvide que incluso una imagen no podrá mantener la atención durante mucho tiempo si es aburrida. La infografía no debe ser demasiado grande y voluminosa. Y la duración óptima del video del doodle es de sesenta segundos.

También puede interactuar con los clientes a través de la serie visual si la hace interactiva. Deje que el usuario haga clic en las flechas para averiguar qué sucederá al final. De esta manera, puede decir cosas complejas en un lenguaje simple, resumiendo gradualmente.

4. Use video y audio para interactuar con los clientes

El video y el audio también son herramientas poderosas para interactuar con los clientes. Puede organizar seminarios web educativos o un podcast para compartir algo realmente importante y exclusivo. Además, de esta manera puedes acercarte a tus clientes. Al final de estas reuniones de video, puede dejar tiempo para preguntas y respuestas. La comunicación en vivo también es tan importante como las respuestas rápidas en la red social.

Si se pregunta cómo acercarse e interactuar con los clientes a través del video, tenemos una buena idea. Se sabe que la narración de cuentos construye relaciones de confianza en cualquier entorno. Use esta técnica para generar confianza entre usted y sus clientes. Pídales que cuenten sus historias sobre el uso de sus servicios y productos, cuente cómo crea innovaciones. En estos videos, puedes compartir algo realmente valioso: las emociones de las personas vivas. También demuestra que se preocupa por sus clientes, poniendo sus valores por encima de todo lo demás.

Recuerde que los videos no deben ser demasiado largos y estar sobrecargados de información. Destaque lo más importante para sus clientes, concéntrese en sus beneficios y solo al final cuénteles sobre su producto. Esto no es publicidad; Es una forma de compartir opiniones.

5. Crear experiencias de cliente potentes

Muchos confían en que la experiencia del cliente consiste principalmente en un servicio al cliente de calidad. Sí, este es ciertamente un componente importante, pero no es el principal. Las mejores prácticas de servicio al cliente incluyen la implementación de las últimas tecnologías, como chatbots de IA, líneas directas y condiciones simples y favorables.

Pero crear una experiencia de consumo es avanzar en la pirámide de las necesidades del consumidor. No es suficiente enumerar las ventajas y posibilidades de su producto o servicio. Debe decir en detalle cómo exactamente esto ayudará a su consumidor. No solo importa la solución del problema, sino también las mejoras que vendrán después de eso.

Esto significa que su producto no solo tiene que devolver la vida del consumidor a la normalidad, sino que debe hacerlo mejor, más brillante, más interesante. Dígale al cliente en quién se convertirá usando su producto, cómo esto cambiará su vida para mejor.

Al utilizar estos métodos para interactuar con los clientes, puede atraer nuevos y fortalecer la comunicación con los existentes. Por favor, comparte tu opinión con nosotros. ¿Cuál crees que es la técnica de marketing más importante entre las descritas? ¿Es posible usar solo uno para tener éxito?

Sobre el Autor:

Betty Lockwood es bloguera, desarrolladora web y madre solidaria. Le encanta escribir sobre tecnologías móviles, eventos de comercio electrónico, viajes y niños. Betty también es copropietaria de https://computools.com sitio web. Sigue a Betty en Gorjeo.

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